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MASTERMINDS Podcast

#26 Die Bedeutung von Emotionen in der Change Kommunikation

  • S1E26
  • 31:55
  • January 15th 2021

MASTERMINDS Podcast #26 mit Gerhild Deutinger und Birgit Rüscher: Die Bedeutung von Emotionen in der Change Kommunikation

Wut, Trauer, Freude, Neugierde – Emotionen begleiten jeden Menschen im alltäglichen Leben, aber insbesondere in Situationen von Veränderungen. In der letzten Folge hat Studiengangsleiterin Birgit Rüscher mit Gerhild Deutinger, Gründerin und Geschäftsführerin vom impulsbüro, über Change Kommunikation in Veränderungsprozessen gesprochen.

In Teil 2 liegt der Schwerpunkt auf der Bedeutung der Rolle von Emotionen in der Change Kommunikation. Gerhild erklärt, welche Emotionen bei diversen Veränderungsprozessen zum Vorschein kommen - unter anderem geht sie dabei besonders auf die Emotionen Angst und Unsicherheit ein.

Wie sieht ein typischer Verlauf von Emotionen in einem Change Prozess auf? Im Gespräch verschaffen Gerhild und Birgit Klarheit darüber, inwiefern Change Kommunikation eine Kombination aus Kalkül und Gefühl ist und worin die Schwerpunkte eines Change Kommunikators liegen. Anhand von Best Practice Beispielen gibt Gerhild Tipps und Tricks über diese Schwerpunkte und auf welche Weise erfolgreiche Intervention stattfinden kann.


Viel Spaß beim Anhören!


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TIMESTAMPS

1:20 Haben Menschen Angst vor Veränderungen?

3:22 Welche Emotionen (neben Angst) kommen zum Vorschein?

5:24 Die Emotion Unsicherheit

7:30 Change Kommunikation als eine Kombination aus Kalkül und Gefühl

9:26 Verlauf der Emotionen in einem Change Prozess

11:29 Wie ist es möglich als Change Kommunikator zu intervenieren?

17:22 Schwerpunkt „Diskussion“

20:37 Best Practice Beispiele zu den Schwerpunkten „Partizipation“ und „Verstärkung“

30:08 Drei wesentliche Schlagworte zu Change Kommunikation & Emotionen


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Die E-Learning Group präsentiert den MASTERMINDS Podcast - der Podcast rund um Weiterbildung, Karriere und aktuelle Business-Themen.

Wir sprechen mit Fachexperten über aktuelle Themen in den Bereichen Marketing, Digitale Transformation, Datenmanagement und Führung. Zu Gast sind zudem regelmäßig MBA-Studierende, die über ihr Fernstudium berichten. Alles in lockerer Atmosphäre, informativ und unterhaltsam.

Die Moderation übernimmt Manuel Fink, Head of Product Development der E-Learning Group. Manuel ist selbst leidenschaftlicher Podcast-Hörer und seit 2017 bei der E-Learning Group tätig. Seine Wurzeln liegen im Marketing, wo er weiterhin einige Tätigkeiten übernimmt. Hauptsächlich ist er mittlerweile jedoch verantwortlich für die Analyse, Planung und Entwicklung neuer E-Learning-Formate.

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