
Bereit für Leadership, das Ergebnisse liefert? In dieser brandaktuellen Episode unseres FWD Podcasts spricht Thuy-Ngan Trinh mit Vanessa Stützle, CEO der LUQOM GROUP – Europas Marktführer für Beleuchtung. Vanessa, bekannt für ihre Transformation bei Douglas, enthüllt, wie man selbst in herausfordernden Märkten profitables Wachstum erzielt und KI als strategischen Hebel nutzt.
Vanessa Stützle teilt ihre knallharten Learnings und praxiserprobten Erfolgsfaktoren:
- "Von 0 auf Plattform": LUQOMs ambitionierte Strategie, zur führenden Beleuchtungsplattform Europas zu werden.
- KI im Herzstück: Wie KI direkt in der Produktentwicklung von Private Labels eingesetzt wird – ein echtes Alleinstellungsmerkmal.
- Intrinsische Motivation: Warum die besten KI-Use Cases vom Team selbst kommen und wie man Mitarbeiter:innen empowert.
- Der Mix macht's: Die richtige Mischung aus Historie-Wissen und frischem Wind im Team als Erfolgsfaktor.
- Mensch-KI-Symbiose: Warum KI nicht zum Personalabbau führt, sondern die Arbeit effizienter macht – das Barring mit dem Menschen bleibt unverzichtbar.
- First Mover Mindset: Wie LUQOM neue Kanäle wie TikTok Shop und WhatsApp Marketing als Erste erobert.
- Loyalty & CRM im B2B/B2C: Innovative Ansätze im Lampensegment, um Kundenfrequenz und Lifetime Value zu steigern.
- 5 Handlungsempfehlungen für Führungskräfte: Strategie, Team, Empowerment – und einfach machen!
Shownotes:
- 00:00 – Intro & Begrüßung: Vanessa Stützle (CEO LUQOM GROUP)
- 02:30 – Profitables Wachstum im schwierigen Markt: Wie LUQOM es schafft
- 03:40 – Intrinsische Motivation & Team Empowerment: Der Schlüssel zum KI-Erfolg
- 06:50 – KI und Human Resources: Warum KI die Arbeit besser macht, nicht überflüssig
- 09:30 – Douglas-Transformation: Key Learnings für E-Commerce-Wachstum (Strategie, Team, Umsetzung)
- 11:00 – Die "Machen"-Mentalität: Warum Schnelligkeit und Anpassungsfähigkeit entscheidend sind
- 11:50 – First Mover auf neuen Kanälen: TikTok Shop, Shein, WhatsApp Marketing
- 14:00 – TikTok & Shein: Umsatz- vs. Awareness-Kanal & Marktspezifika (UK vs. DE)
- 16:00 – Loyalty & CRM im Lampensegment: B2B vs. B2C und Customer Lifetime Value
- 19:00 – 5 Handlungsempfehlungen für Führungskräfte: Strategie, Team, Empowerment, Spaß & Machen!
LISTEN ON
FWD
In verschiedenen Formaten spricht Thuy Ngan Trinh aka TNT (Managing Director bei A11) mit Expert:innen, Führungskräften und Praktiker:innen. Wir greifen aktuelle Fragestellungen im Gespräch mit Vordenker:innen auf und analysieren anhand konkreter Fallbeispiele, wie Unternehmen digitale Transformation erfolgreich umsetzen.
FWD richtet sich an Entscheider:innen, die sich und ihren Organisationen täglich neue Benchmarks setzen wollen, Impulse schätzen und den digitalen Wandel in Richtung Growth aktiv gestalten wollen.
Kompakt. Praxisnah. Relevanz statt Floskeln.
Für alle, die gestalten wollen, statt abzuwarten.
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Get to know the Hosts of A11

Thuy-Ngan Trinh is the Co-Managing Director at A11, where she leads a team of operational experts delivering impactful results across various companies. She oversees the Growth areas of Marketing, Sales, and Communications, guiding organizations through their different maturity stages. With over 13 years of experience in Digital Marketing, Thuy-Ngan specializes in crafting performance- and data-driven Growth strategies.
AI has significantly influenced her career, where she has leveraged technology for efficiency and innovation. Thuy-Ngan's expertise in AI has been pivotal in achieving hypergrowth for leading tech scale-ups and grown-ups.