Szkoła Jakości
#77 Pytanie od słuchacza: Reklamacja, czy inżynier organizuje zwrot, koszty, transport, selekcję, logistykę, kary itd.
- S1E77
- 23:43
- February 21st 2022
Kontynuujemy temat podcastu związany z reklamacjami. Tak się składa, że dostałem poniższe pytania od słuchacza i podzielę się z Wami swoimi doświadczenia. Jeżeli masz pytanie do poruszenia w podcaście, pisz [email protected]
"Chciałbym zapytać jak wyglądało za Twoich czasów na etacie zarządzanie kosztami reklamacyjnymi? Kto organizował zwroty, transporty, wyceniał i zlecał selekcje jeżeli było potrzebne? W jaki sposób było to nadzorowane oraz ile osób z jakich działów było w to zaangażowanych?"
W wolnej chwili zapraszam na nasze strony:
Szkoła Jakości
Praktycznie porady dla każdego inżyniera jakości, produkcji oraz lean management.