Verkaufen am Telefon - Diese drei Stimme-Fallen solltest Du vermeiden! Folge 212
- E212
- 25:44
- October 18th 2022
In der heutigen Folge befragt mich Verkaufstrainer Alberto Nodale und entlockt mir eine ganze Reihe praktischer Tipps. Wir sprechen über die häufigsten Fehler, die Menschen bei Verkaufsgesprächen machen, und:
- warum der Stimmklang in den ersten fünf Sekunden am Telefon entscheidend für den Erfolg ist
- warum ein unbeholfener Gesprächsbeginn so stark über die Stimme wahrgenommen wird und
- wie Du mit Deinem ein "akustischer Händedruck" die Verkaufszahlen deutlich steigern kannst
Wie Du Deine Stimme in einem Verkaufsgespräch einsetzt, hat viel mehr Einfluss auf das Ergebnis, als Du denkst. Die unbewusste Macht der Stimme verrät
- Dein Stresslevel - ob Du Angst vor Ablehnung hast oder zu viel Respekt vor ranghöheren Gesprächspartnern
- Deine Entschlossenheit und Zielklarheit - ob Du genügend Optionen vorbereitet hast
- Deine Selbstreflexions-Level und Deine Empathie und
- · Deine Einstellung dem anderen gegenüber
Wenn Du im Verkauf tätig bist, dann weißt Du, dass das Telefon eines Deiner wichtigsten Werkzeuge ist. Aber selbst wenn Du ein Profi im persönlichen Verkauf bist, kann das Verkaufen am Telefon eine ganz andere Sache sein.
Denn am Telefon kannst Du Dich nicht auf Deine Körpersprache und andere nonverbale Signale verlassen, die dir helfen, das Geschäft abzuschließen. Du musst besonders darauf achten, was Du sagst - und wie Du es sagst -, wenn Du erfolgreich sein willst.
Hier sind drei wichtige Punkte, über die ich heute im Podcast mit Alberto Nodale diskutiere – damit Du beim Verkaufen am Telefon auf alle Fälle darauf achtest:
- Fehler Nr. 1: Die ersten fünf Sekunden unpersönlich halten
- Fehler Nr. 2: Unbeholfen klingen
- Fehler Nr. 3: Den „akustischen Handshake“ vernachlässigen und damit auf den emotionalen Türöffner verzichten.
Mehr über Albert Nodale, meinen heutigen Gast im Podcast, erfährst Du hier.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Gesprächspartner von Arno Fischbacher ist auch in dieser Episode Andreas Giermaier von https://lernenderzukunft.com/
Dein Voicecoach Arno Fischbacher begleitet Dich auf Deinem persönlichen Weg von Stimm-Besitzer zum Stimm-Benutzer!
✅ Hast Du Fragen? Schreib an [email protected]
✅ Du willst mit mir persönlich sprechen? Gern: https://arno-fischbacher.com/espresso
𝗠𝗲𝗵𝗿 𝗜𝗻𝗳𝗼𝘀 𝘂𝗻𝗱 𝗧𝗶𝗽𝗽𝘀:
Stimme wirkt! Der Stimmtraining-Podcast mit Arno Fischbacher
Im Stimme wirkt!-Podcast von Arno Fischbacher geht es um die Wirkung, die Deine Worte und Deine Stimme in uns auslösen. Wir sprechen über die unbewussten Gründe, die Menschen davon abhalten, interessiert zu sein. Du hörst, welche „unwiderstehlichen“ Sprachmuster Du einsetzen kannst, um mit schwierigen Kunden, Partnern oder Freunden gut und erfolgreich zu kommunizieren.
Egal, ob Du Einsteiger bist oder bereits viele Erfahrungen mit Stimme, Körpersprache und Rhetorik hast, hier findest Du auf jeden Fall nützliche Infos, Inspiration und praktische Tipps und Tools. Wir besprechen Beispiele aus der Praxis, Erkenntnissen aus der Psycholinguistik, Analysen von Stimmen, Interviews und natürlich Tipps, die Du direkt anwenden kannst - um die Wirkung Deiner Stimme auf das nächste Niveau zu heben. So wirst Du vom Stimmbesitzer zum Stimmbenutzer.
Arno Fischbacher (geb. 1955) ist Wirtschafts-Stimmcoach, Rhetoriktrainer, Redner und Autor des Buches "Voice sells. Die Macht der Stimme im Business". Er ist Experte für die unbewusste Macht der Stimme in Vortrag, Führung, Verhandlung und Medienauftritt. Zu seinen Kunden zählen Top-Unternehmen in Deutschland und Österreich, Führungskräfte und Medienmanager. Fischbacher ist Präsident des Europäischen Netzwerks der Stimmexperten, Past President Austria der German Speakers Association (GSA) und Autor mehrerer Bücher. Kontakt: https://arno-fischbacher.com
In vielen Episoden ist Andreas Giermaier Co-Moderator und Gesprächspartner. Seit 2000 befasst sich Andreas K. Giermaier MSc. wissenschaftlich mit gehirn-gerechten Strategien für Erfolg beim Lernen, Business und Psychologie. Mit seinem zusammen mit Vera F. Birkenbihl gegründeten großen Online-Coaching-Magazin Blog LernenDerZukunft.com erreicht er zehntausende Leser und ist dadurch ein Guide durch den Dschungel des Wissens geworden. In seiner HappyBrain Coachingshow interviewt er zudem regelmäßig die „großen“ der Trainer/Speaker und Coaches.
Mehr Infos über Arno Fischbacher, sowie aktuelle Seminare und Praxistipps findest Du auf www.arno-fischbacher.com
Arno Fischbacher (geb. 1955) ist Wirtschafts-Stimmcoach, Rhetoriktrainer, Redner und Autor.
Mit seinen Bücher "Geheimer Verführer Stimme" und "Voice sells. Die Macht der Stimme im Business" zeigt er die Bedeutung des Faktors "Stimme" in Wirtschaft und Beruf.
Er ist Experte für die unbewusste Macht der Stimme in Vortrag, Führung, Verhandlung und Medienauftritt. Zu seinen Kunden zählen Top-Unternehmen in Deutschland und Österreich, Führungskräfte und Medienmanager.
Fischbacher ist Präsident des Europäischen Netzwerks der Stimmexperten, Past President Austria der German Speakers Association (GSA).
Kontakt: https://arno-fischbacher.com
Seit 2000 befasst sich Andreas K. Giermaier MSc. wissenschaftlich mit gehirn-gerechten Strategien für Erfolg beim Lernen, Business und Psychologie.
Mit seinem zusammen mit Vera F. Birkenbihl gegründeten großen Online-Coaching-Magazin Blog LernenDerZukunft.com erreicht er zehntausende Leser und ist dadurch ein Guide durch den Dschungel des Wissens geworden.
In seiner HappyBrain Coachingshow interviewt er zudem regelmäßig die „großen“ der Trainer/Speaker und Coaches.
Kontakt: LernenDerZukunft.com
Support Us
Was uns antreibt? Dich in unserem Podcast regelmäßig mit Praxisinfos, nützlichen Anregungen und Hintergrundstories zur Macht der Stimme zu versorgen, das ist unsere Leidenschaft!
Für Deine wertvolle Unterstützung sagen wir herzlichen Dank!!
